DTDC SmartApp: En mobilapp för spårning, hantering av klagomål och funktioner för servicebarhet
DTDC SmartApp är en mobilapplikation utvecklad av DTDC Express Ltd för sina kanalpartners, anställda och kunder. Appen erbjuder grundläggande spårning, hantering av klagomål och tjänstbarhetsfunktioner. Med DTDC SmartApp kan användarna få live-uppdateringar för sina DTDC-försändelser, ställa in leveransaviseringar, hitta DTDC-kontor nära dem och omedelbart lämna klagomål med full transparens.
Appen erbjuder också exklusiva tjänster för kanalpartners, inklusive en leveransprestationsdashboard, synlighet av PDN på deras fingertoppar och ledgerdetaljer bara ett klick bort. Sammantaget är DTDC SmartApp ett användbart verktyg för alla som behöver spåra sina försändelser eller hantera klagomål relaterade till DTDC-tjänster.